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COMPRA

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  • Cuando finalice de rellenar el cuestionario, pulse en realizar pedido.
  • A continuación, le presentaremos una pantalla en la que aparecen todos los datos que nos ha facilitado y si está de acuerdo pulse la tecla finalizar pedido.
    • En breve recibirá un correo electrónico en su correo, con la confirmación del mismo.




PLAZO DE ENTREGA

  • Plazo máximo 7 días laborables.
  • Se comunicarán los plazos de entrega especiales.
  • En caso de existir algún problema de suministro le será comunicado en su correo.



GARANTÍAS

La garantía de nuestros productos se establece, en los términos legalmente establecidos, durante un periodo de un año a partir de la fecha de entrega.
Esta garantía será ampliada si el propio fabricante así lo indica en las condiciones de cada producto.
La garantía cubre cualquier defecto de fabricación.
No está incluido en la garantía los defectos ocasionados por manipulación indebida, mal uso, golpes, desgaste natural etc.
Cuando haya que utilizar la garantía, Acuarios El Palo se reserva el derecho de reparar, sustituir el artículo o devolución del importe, de acuerdo con la legislación vigente.
La solicitud de garantía de cualquier producto se realizara por correo electrónico info@acuarioselpalo.com, la confirmación de aceptación de la misma se realizara por el mismo medio.


Artículos agotados

En el caso de que el producto se encontrara agotado, tanto en nuestro almacén, como en el de nuestros proveedores, y el plazo de entrega se extendiera mas allá de 10 días desde el pedido, se le notificaría a través de correo electrónico.
Los paquetes se gestionan de lunes a viernes hasta las 19 horas.


Política de Privacidad

Acuarios El Palo. manifestando su compromiso con el cumplimiento de la legislación vigente de Protección de Datos de Carácter Personal , establece mediante este documento su Política de Protección de Datos de Carácter Personal ("en adelante la "Política"), de carácter accesible a todos sus clientes. Acuarios El Palo es una empresa con domicilio social en C/ Almeria 44  Edf Bahia  C.P. 29018(Málaga), con NIF número: 24864316M
Titularidad del fichero - Responsable del fichero

Los ficheros a los que se incorporan los datos de carácter personal recabados (en adelante los "Datos Personales"), y a los que son de aplicación la presente "Política", son titularidad Acuarios El Palo, y estos ficheros a los que se incluirán sus datos se denominan “Clientes”.
Recogida de datos

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Finalidad del tratamiento de los datos

En la recogida y tratamiento de los Datos Personales por Acuarios El Palo., el fichero “Clientes” tiene como finalidad la de “creación o mantenimiento de la relación contractual establecida con el usuario y/o cliente Gestión de clientes, facturación, contabilidad y otras tareas administrativas.
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Los titulares de los datos tienen, en virtud de la normativa vigente, la facultad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición respecto de los Datos Personales recogidos en los ficheros mantenidos Acuarios El Palo Estos derechos son los siguientes:

  • derecho de acceso: a la información contenido en los ficheros con Datos Personales
  • derecho de cancelación: de los Datos Personales objeto de tratamiento incluidos en un fichero
  • derecho de rectificación: de los Datos Personales inexactos o incorrectos contenidos en un fichero


El titular de los datos podrá dirigirse al Responsable del Fichero por escrito y solicitar de éste el ejercicio de cualquiera de sus derechos. El Responsable del Fichero comprobará la identidad del titular mediante fotocopia de su DNI, y notificará la información solicitada en el plazo establecido por la legislación aplicable en cada momento.
Los datos del Responsable del Fichero son los siguientes: Acuarios El Palo, con dirección  C/ Almeria,44 Edf. Bahia C.P. 29018 (Málaga), teléfono: 952295100 y e-mail: info@acuarioselpalo.com
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Modificación de la normativa

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